Auszeichnung für Innovation und Integration im Xurrent Ökosystem
Die Expertize GmbH wurde im Jahr 2022 als Xurrent Technology Partner ausgezeichnet. Diese Anerkennung würdigt die technische Innovationskraft und die aktive Rolle von Expertize innerhalb der Xurrent-Community.
Besonders stolz sind wir darauf, diesen Status bereits nach nur drei Jahren Partnerschaft erreicht zu haben. Für uns ist das ein starkes Zeichen dafür, dass sich unsere konsequente Fokussierung auf Integrationen, Automatisierung und praxisnahe Lösungen für Kunden auszahlt.
Integration als Schlüssel für modernes Service Management
In modernen IT-Landschaften arbeiten Organisationen selten mit nur einem Tool. Service-Management-Plattformen müssen mit Entwicklungsumgebungen, Projekttools und anderen Systemen zusammenarbeiten.
Genau hier liegt eine der Stärken von Expertize: Wir entwickeln Apps, die bestehende Systeme nahtlos miteinander verbinden.
Als erster und bis heute einziger Xurrent-Partner hat Expertize eigene Integrations-Apps direkt im Xurrent App Store veröffentlicht.
Damit haben wir eine einfache und standardisierte Möglichkeit geschaffen, Xurrent mit wichtigen Entwicklungs- und Projektplattformen zu verbinden.
Nahtlose Integration mit Jira und Azure DevOps
Dank dieser Apps können alle Xurrent-Kunden Requests direkt aus Xurrent an zwei der wichtigsten Entwicklungsplattformen weiterleiten:
- Atlassian Jira
- Microsoft Azure DevOps
Das bedeutet in der Praxis:
- Service-Teams können Anforderungen direkt an Entwicklungsteams übergeben
- Entwicklungsaufgaben lassen sich transparent verfolgen
- Kommunikation zwischen Service Management und Development wird deutlich einfacher
Und das Beste: Diese Integrationen stehen allen Xurrent-Kunden kostenlos zur Verfügung.
Mehr Zusammenarbeit zwischen Service Management und Development
Die Integration von Service-Management-Plattformen mit Entwicklungswerkzeugen wird immer wichtiger. Viele Unternehmen arbeiten heute nach DevOps- oder DevOps-ähnlichen Modellen, in denen IT-Betrieb und Entwicklung eng zusammenarbeiten.
Durch die von Expertize entwickelten Apps können Organisationen:
- Incidents oder Requests direkt an Entwicklungsteams übergeben
- Entwicklungsfortschritte transparent verfolgen
- Medienbrüche zwischen Tools vermeiden
Das verbessert die Zusammenarbeit zwischen Teams und beschleunigt die Umsetzung von Anforderungen.
Ein wichtiger Meilenstein für Expertize
Der Technology Partner Status ist für uns ein wichtiger Meilenstein in unserer Partnerschaft mit Xurrent.
Er bestätigt unsere Rolle als technologischer Impulsgeber innerhalb des Ökosystems und motiviert uns, weiterhin Lösungen zu entwickeln, die Service Management einfacher und effizienter machen.
Fazit
Mit der Veröffentlichung eigener Integrations-Apps im Xurrent App Store hat Expertize gezeigt, wie wichtig offene Plattformen und einfache Integrationen für modernes Service Management sind.
Die Auszeichnung als Xurrent Technology Partner 2022 unterstreicht diesen Anspruch und bestätigt unsere kontinuierliche Arbeit an innovativen Lösungen für unsere Kunden.
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